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客に好かれても売れない!
〜ノンストレス営業法<改訂版>〜

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なぜ?上司の言うとおりにやっても上手くいかないのか?

しかし、確かに過去の実績を見ると上司や先輩は「結果」出している。

実は、ここには様々な「常識」といわれてきた「呪縛」があり、それにより間違った精神論がまかり通っていたのです。

本書は、通販商品として販売している「Nonストレス営業法」の営業サポートパッケージりその基本をまとめた冊子、「ノンストレス営業法」に大幅な加筆・修正を加え、更に本文中で触れている実際に使用した「公衆電話減少告知」のチラシも今回新たに掲載し電子書籍として単品販売を開始したものです。

以前より頂いていた小冊子のみの販売を希望する声に答えて、今回販売することになりました。

■はじめにより
営業マンは売ることが仕事です。
営業の最前線では様々な駆け引きや、心理戦を駆使しして客を説得したり、時には詐欺まがいのセールストークがまかり通っています。
また、「自分を売り込め!」や、「客に好かれろ!」と、それができれば苦労しないよといいたい「精神論」がまかり通ってきました。
しかし、本当にそうなのでしょうか?
私は「広告代理店」で「営業」をやっていました。 「広告代理店」というと電通や博報堂などの大手を想像しますが・・・
今回、電子書籍化にあたり前回ネット販売していたときに一番多かった質問に答える意味で「はじめに」を書き下ろしました。
それは「どうして?このノウハウを身につけたのか?」ということです。
そこで私がその営業ノウハウを身につけ、広告代理店は広告が苦手という真実を知ったことに触れています。

そしてその試行錯誤の中で「客に好かれよう」としたり、「売る」ことをやめたときに、取引が成立することがあることを知りました。
そんな馬鹿な思うかも知れませんが、これが結構、真実なのです。

「ノンストレス営業法」では「売る」ことを否定します。
そう売らなくて良いのです。ましてや、客に気に入られようと努力をする必要もありません。

そんなに簡単なら誰でもやるだろ!

と言われることもあります。
でも、実はそんな簡単なことをしていない方が殆どなんです。

例えばお客さんはどうして買っていくか考えたことがありますか?

「必要だから!」

・・・これは間違いです。本書で断言しておりますが、これにはちょっとした「心」の問題で間違いなのです。

本書を読んだ主婦の方からこんな声を頂きました。
<略>
なるほどと思うことの連続で、本当はイケナイのでしょうが主人にも読ませたいと思います。
しかし、残念だと思うこともありました。
それは、普段私が買い物をしているお店がいかにお客さんを「欲しい」という気持ちにさせていないかということです。
そして同封されていた※「安売りレポート」でも触れていますが、「価格」でしかコミュニケーションを取ろうとしていないと感じて、人を馬鹿にするな!という気持ちになってしまいました。
なので、毎日のお買い物の楽しみが少し減って・・・残念(笑)ということです。
<略>
※以前、ノンストレス小冊子+安売りレポートのセットを3,000円で短期間だけ販売していた時のご購入者です。
こちらの女性がお気づきになられたように、街中の殆どの商店がストレスの溜まるやり方をしているのです。
しかもそれが当たり前の常識のように語られております。
こちらの八潮市にお住まいの方は、以前、コーヒーショップの雇われマスターをしていましたが、やはりそんな簡単なことをしていなかったそうです。
■お読みいただいた方の声
http://www.as-mode.com/non_stress_voice1.html

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他のレポートに比べてページ数がありますが、他のレポート同様に一気に読めるという声を頂いております。
単品販売では当方のコストが掛かりすぎたため、サポートパッケージ販売でのに切り替えておりましたが、電子書籍にすることによりコスト削減に成功して、単品販売を再開しました。
また、導入に際して質問が多かった部分を、今回、大幅に加筆、書き下ろしを加えて1,575円にて販売いたします。
そして、今回ご購入の方に限りまして、ご購入より30日間無料電子メール指導をプレゼントいたします。
実際に導入するに当たって細かな部分で悩まれたり、疑問に思ったりすることが必ず出てきます。
その疑問、悩みをメールにてお寄せいただきますと、適切な解決方法、または乗り越え方を個別にレクチャーいたします。
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全37頁の一部ですが、試食がてら「ノンストレス営業法<改訂版>」の抜粋をご覧ください。

■何故?客はワガママなのか?
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#目次
■はじめに
■いつまで呪縛に捕らわれていますか?
		●営業に必要なものは?	
		●客に好かれなきゃって・・・・	
		●呪縛発生のメカニズム
■客は何故「それ」を買うのか?
		●ニーズだけでは買わない
		●欲しいから客は買う	
■客さえいれば何もなくても商売ができる
		●間違いだらけのコンサルタント
		●目的のために手段はある	
		●キャッシュフローも利益がベース			
		●現場を知らないコンサルタント			
		●大企業と中小企業・個人商店の違いが	
		●50万円からのスタートでした			
		●やっぱりお客様あってのというのは・・・
■広告で売るな!人を集めろ!				
		●広告効果と広告費用の関係				
		●広告代理店の広告の作り方				
		●広告代理店のビジネスモデル			
		●集客広告の原理とは?					
		●イヤなことは具体例を出す				
		●使えば分かるものなら使ってもらえばよい
		●広告は次の一手まで					
		●切り口を変えて大当たりした広告		
		●お客様を選ぶ						
■ハイエナから神様へ、そして師匠へ			
		●興味がある客へのアプローチ		
		●時にはガマンも必要					
		●師匠へのステップアップ				
		●欲求は情報に比例する					
		●行列効果の裏技的活用法				
■戦略と戦術の違いを理解する				
		●チラシ戦略なんてない					
		●戦略のためにツールがある				
■「茹でガエル」になる前に				
		●時代が変化したことを知る		
		●毎年20万円のボーナスが貰えた時代		
		●時代にあわせてリニューアルする		
		楽しい気持ちは伝染する				
■あとがき							
■いつまで呪縛に捕らわれていますか?より抜粋
・・・が生み出された側面があることも知っている必要があります。それはあなたが「トップセールスマン」で、あなたのトップを奪おうとしている同僚に「どうして君は成績がいいんだい?」って聞かれた際に、あなただけが持っている「秘奥義」を語りますか?そんなときは、・・・

■客は何故「それ」を買うのか?より抜粋
・・・を満たすのがマーケティングでしょうと質問されます。しかし、世の中は本当に「ニーズ」のある商品だけで成り立っているのでしょうか?そして「マスコミにでてくる経済評論家」や「飛び込み営業もやったことがない大学教授」がワケ知り顔で話していることは、本当に真実なのでしょうか?その評論家や大学教授が、事業で成功した話しなど聞いたことがありません。公開前の・・・
■客さえいれば何はなくとも商売ができるより抜粋
・・・「資本がなければ営業経費もでないし、仕入れもできない」とあります。
こんなの信じちゃだめですよ。
この理屈は、金がなきゃ何もできないといってるのと同じです。ビル・ゲイツや松下幸之助が生まれながらに金持ちだったのでしょうか?ビジネスを始めたときに・・・
■広告で売り込むな!人を集めろ!より抜粋
・・・と説明されます。やはり、単純にお金を掛けた方が効果が上がる気がします。広告代理店の人もいうし・・・。
嘘です。連動しません。
だって、本当に連動するなら必ず当たる、単式複勝馬券を買うようなものです。つまり広告費をかければ掛けるほど、儲かるはず・・・
■ハイエナから神様へ。そして師匠へより抜粋
・・・すれば「興味」がある客は、かなりの確率で買わせることが可能です。中には100%を豪語する人もいるでしょう。しかし、達人技で経営をすることはリスクマネージメント(危機管理)からいって得策ではありません。話しが横道にそれますが、その達人が病気や怪我で休んだ場合は大打撃ですし、達人が「ライバル会社」に引き抜かれたら「壊滅的打撃」を・・・
■「茹でガエル」になる前に。より抜粋
・・・という比較的物価連動幅が少ないものですので2割の差でしたが、比較対照商品や時代設定によってはもっと開きがでます。そしてこの差額は見方を変えると、1985年から1995年の間は「何もしなくても毎年20万円のボーナスが貰えた」という・・・
試食はここまでです。

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いかがですか?
この小冊子は「営業」が苦手な方には打ってつけの内容となっています。

特に営業は嘘つきと思われている方には必読です。営業するのに嘘つく必要は全くないのです。
どうしてわざわざ営業活動で「泥棒の始まり」にならなければイケナイのでしょうか?

そこの「なぜ?」にも本書では分かりやすい切り口で誤解を解いております。

「営業入門」や「マーケティング入門」で挫折した人でも絶対に挫折しない仕上がりになっています。

こちらは鳩ヶ谷市在住の社長さんで「HowTo本」が嫌いな方の感想です。
■お読みいただいた方の声
http://www.as-mode.com/non_stress_voice2.html

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